חיבור מרחוק לצורך תמיכה טכנית ותיקון מחשב
לא פעם הסתבכתם עם המחשב והייתם רוצים שמישהו אחר ישב במקומכם ויגדיר את המדפסת החדשה. או יגלה מה הסיבה שהדפדפן שלכם איטי כל כך. היום כבר אין צורך לקרוא לטכנאי מחשבים שיגיע במיוחד אליכם אל הבית. אפשר לבצע חיבור מרחוק של שני מחשבים, ולאפשר לתומך לפתור עבורכם את הבעיות.
תמיכה טכנית מרחוק מאפשרת לטכנאי מחשבים להתחבר למחשב שלכם דרך האינטרנט ולפתור בעיות תוכנה תוך דקות.אין צורך להזמין טכנאי הביתה. הטכנאי משתמש בתוכנות מאובטחות (כמו AnyDesk או TeamViewer) כדי לצפות במסך ולתקן את התקלה בזמן אמת, והעלות לרוב נמוכה מבדיקה רגילה.
מה אפשר לתקן מרחוק?
האטת מחשב: ניקוי קבצים זמניים ומחיקת תוכנות מיותרות.
וירוסים: הסרת תוכנות זדוניות והתקנת אנטי-וירוס.
בעיות תוכנה: תיקון שגיאות במערכת ההפעלה או תוכנות שלא עובדות.
הגדרות: חיבור מדפסות, הגדרת אימייל או פתרון בעיות גלישה..
